Conformidad

HelloSign es consciente de las preocupaciones que despiertan en los clientes aspectos sobre la conformidad; por eso ha elaborado diligentemente procesos para que nuestro servicio cumpla con los estándares que rigen tu negocio.

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El incumplimiento de los estándares de seguridad de la información es un riesgo que ninguna empresa debería correr. Puede dar lugar a una serie de costosas sanciones, desde multas hasta procesamientos penales. En alguno de los casos más extremos, los administradores de una empresa que incumpla los estándares pueden incluso enfrentarse a penas de prisión. HelloSign es consciente de las serias consecuencias que conlleva un incumplimiento, y ha construido diligentemente procedimientos para hacer que nuestro servicio cumpla con los estándares que rigen tu negocio.

Contacta con nosotros por correo (compliance-reports@hellosign.com) para consultar nuestros procedimientos, políticas, auditorías y evaluaciones. Además, puedes descargar nuestro informe técnico sobre seguridad de la información aquí.

HelloSign cumple con los siguientes estándares:

  • SOC 2 de tipo II
  • ISO 27001
  • en el caso de nuestros productos HelloSign y HelloWorks, la Ley de transferencia y responsabilidad de los seguros médicos de EE. UU. (la ley HIPAA),
  • Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional de Estados Unidos del 2000 (U.E. ESIGN Act)
  • La Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas de Estados Unidos de 1999 (EUTA)
  • el nuevo reglamento de la UE de 2016 relativo a la identificación electrónica (eIDAS) (Reglamento de la UE n.º 910/2014), por el que se deroga la anterior Directiva 1999/93/CE del Parlamento europeo y del Consejo,

A continuación encontrarás una lista con algunos de los procedimientos que llevamos a cabo para cumplir con las normas de cumplimiento:

  • Política de seguridad de la información
  • Política de uso aceptable
  • Código de conducta
  • Verificación de antecedentes para todos los empleados
  • Cifrado "endpoint" para todos los dispositivos de propiedad/en circulación de la empresa
  • Procedimiento de gestión de versiones
  • Procedimiento de gestión de cambios
  • Notas sobre versiones
  • Procedimiento de revisión del suministro de acceso, finalización y acceso de los usuarios
  • Plan de respuesta a incidentes
  • Plan de continuidad empresarial y recuperación en caso de desastre
  • Programa de pruebas de intrusión
  • Programa de recompensas por detección de errores
  • Política de notificación de incumplimiento