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Firmas ilimitadas
Añade tu firma a los documentos tantas veces como quieras.
Usuarios
Número de personas que pueden enviar solicitudes de firma Para más de 5 usuarios, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.
Documentos con protección a prueba de manipulaciones
Te permite proteger los documentos individuales a prueba de manipulaciones cuando envías una solicitud de firma. Cada documento tendrá su propio sello digital tras firmarse.
Aplicación móvil
(iOS y Android)
Nuestra aplicación móvil te permite enviar y firmar las solicitudes de firma, así como comprobar su estado, desde cualquier lugar.
Integraciones
Consigue la funcionalidad de firma electrónica en las herramientas que ya utilizas, para que no tengas que cambiar de aplicación. Envía solicitudes de firma y almacena los documentos firmados en Dropbox, Google y Microsoft, entre muchos otros.
Solicitudes de firma ilimitadas
Envío sin límite Con HelloSign, ya no vas a tener que preocuparte más por los usos adicionales ni por si envías demasiadas solicitudes de firma; siempre tendrás todas las que necesites.
Seguridad
Adoptamos una postura proactiva hacia la seguridad y la privacidad de la información. En cumplimiento con las certificaciones SOC 2 de tipo 2 e ISO 27001, así como los reglamentos eIDAS y RGPD, entre otros. Utiliza la doble autenticación para contar con una capa de protección adicional. Además, todos los documentos se guardan y cifran en reposo usando cifrado AES de 256 bits.
Campos de firmante con validación de datos
Prepara rápidamente cualquier documento para su firma añadiendo campos como, por ejemplo, bloques de firma, cajas de texto, listas de verificación, fechas, etc. Añade reglas de validación a los campos y recopila información más precisa de los firmantes.
Plantillas
Convierte en plantillas los documentos que más uses para agilizar las solicitudes de firma.
Archivos adjuntos de firmante
Recopila sin problemas los archivos adjuntos de tus firmantes como parte de la solicitud de firma.
Firma presencial
Captura firmas electrónicas manuscritas en persona en cualquier dispositivo móvil.
Enlaces a plantillas
Convierte tu plantilla en una URL para compartirla con el firmante por correo o en tu sitio web.
Asistencia al cliente
Todos los clientes tienen acceso a la asistencia por correo y por chat con nuestro equipo de atención al cliente, especialista en este tema y siempre dispuesto a ayudar. Las opciones de pago también están disponibles en los planes Standard y Premium
Registro de auditoría
Los registros de auditoría no editables garantizan que se realice un seguimiento de las acciones en los documentos con una marca de fecha y hora.
Certificaciones
Adoptamos una postura proactiva hacia la seguridad y la privacidad de la información. Cumplimos con las certificaciones SOC 2 de tipo 2 e ISO 27001, los reglamentos eIDAS y RGPD, entre otros.
Multilingüe
Tanto los remitentes como los firmantes pueden usar nuestro producto de principio a fin en 22 idiomas diferentes.
Recordatorios y notificaciones
Haz seguimiento de las respuestas, recibe notificaciones por correo y envía recordatorios automáticos por correo a tus destinatarios.
Consola de administración y funciones de equipo
Centro de comandos en el que los administradores pueden gestionar documentos, controlar la configuración de seguridad del equipo y ver informes personalizados. Asigna roles de equipo para ayudar a centralizar el control sobre los permisos de usuario y de documento.
Marcas
Personaliza tus solicitudes de firma con tu marca añadiendo el logotipo de tu empresa y mensajes personalizados.
Envío en lote
Envía solicitudes de firma individuales a una lista de destinatarios distintos con un solo clic.
Informes
Consulta informes sobre las estadísticas de uso, como el número de solicitudes de firma que se han enviado y firmado.
Integraciones seleccionadas2
Obtén la funcionalidad completa de firma electrónica en las herramientas que ya utilizas. Envía solicitudes de firma, crea plantillas y almacena los documentos firmados sin salir de Salesforce, Microsoft SharePoint, Oracle y muchas aplicaciones más.
Autenticación por SMS
Añade una capa adicional de seguridad solicitando a tus firmantes que completen una verificación de identificación mediante autenticación por SMS.
Inicio de sesión único (SSO)
Garantiza una experiencia de inicio de sesión fluida para tus empleados con el protocolo de inicio de sesión único.
Campos de firmante
avanzados
Los firmantes disfrutarán de una experiencia de firma más intuitiva gracias a campos de lógica condicional, listas desplegables, campos enmascarados, enlaces en los que se puede hacer clic, etc.
Herramientas de firma avanzadas
Personaliza la experiencia del firmante. Incluye funciones como el cambio de firmante y varios firmantes, entre otras.
Informes avanzados
Obtén información sobre los tiempos de entrega de los documentos, el estado y mucho más con informes personalizables y descargas en CSV.
Residencia de datos
Permite a las empresas guardar documentos completados en una de nuestras opciones globales de residencia de datos.
Multiequipos
Mantén la seguridad y el control a medida que tu organización crece permitiendo a varios equipos que utilicen las firmas electrónicas en función de sus necesidades únicas y la personalización de marca.
Firma electrónica cualificada2
Descubre las firmas electrónicas cualificadas (QES), la forma más segura de crear firmas electrónicas con certificación eIDAS.
Paneles de rendimiento
Obtén información casi en tiempo real sobre cómo tus usuarios completan y crean solicitudes de firma y sobre qué porcentaje de solicitudes se completan, rechazan o cancelan.
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Te permite proteger los documentos individuales a prueba de manipulaciones cuando envías una solicitud de firma. Cada documento tendrá su propio sello digital tras firmarse.
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Nuestra aplicación móvil te permite enviar y firmar las solicitudes de firma, así como comprobar su estado, desde cualquier lugar.
Integraciones
Consigue la funcionalidad de firma electrónica en las herramientas que ya utilizas, para que no tengas que cambiar de aplicación. Envía solicitudes de firma y almacena los documentos firmados en Dropbox, Google y Microsoft, entre muchos otros.
Solicitudes de firma ilimitadas
Envío sin límite Con HelloSign, ya no vas a tener que preocuparte más por los usos adicionales ni por si envías demasiadas solicitudes de firma; siempre tendrás todas las que necesites.
Seguridad
Tus documentos se almacenan y se cifran en reposo mediante un cifrado AES de 256 bits. Utiliza la autenticación de dos factores como capa de protección adicional cuando inicies sesión en tu cuenta.
Campos de firmante
con validación de datos
Prepara rápidamente cualquier documento para su firma añadiendo campos como, por ejemplo, bloques de firma, cajas de texto, listas de verificación, fechas, etc. Añade reglas de validación a los campos y recopila información más precisa de los firmantes.
Plantillas
Convierte en plantillas los documentos que más uses para agilizar las solicitudes de firma.
Archivos adjuntos de firmante
Recopila sin problemas los archivos adjuntos de tus firmantes como parte de la solicitud de firma.
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Asistencia al cliente
Todos los clientes tienen acceso a la asistencia por correo y por chat con nuestro equipo de atención al cliente, especialista en este tema y siempre dispuesto a ayudar. Las opciones de pago también están disponibles en los planes Standard y Premium
Registro de auditoría
Los registros de auditoría no editables garantizan que se realice un seguimiento de las acciones en los documentos con una marca de fecha y hora.
Certificaciones
Adoptamos una postura proactiva hacia la seguridad y la privacidad de la información. En cumplimiento con las certificaciones SOC 2 de tipo 2 e ISO 27001, así como los reglamentos eIDAS y RGPD, entre otros. Utiliza la doble autenticación para contar con una capa de protección adicional. Además, todos los documentos se guardan y cifran en reposo usando cifrado AES de 256 bits.
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y notificaciones
Haz seguimiento de las respuestas, recibe notificaciones por correo y envía recordatorios automáticos por correo a tus destinatarios.
Consola de administración
y funciones de equipo
Centro de comandos en el que los administradores pueden gestionar documentos, controlar la configuración de seguridad del equipo y ver informes personalizados. Asigna roles de equipo para ayudar a centralizar el control sobre los permisos de usuario y de documento.
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Añade una capa adicional de seguridad solicitando a tus firmantes que completen una verificación de identificación mediante autenticación por SMS.
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Los firmantes disfrutarán de una experiencia de firma más intuitiva gracias a campos de lógica condicional, listas desplegables, campos enmascarados, enlaces en los que se puede hacer clic, etc.
Herramientas avanzadas de firma
Personaliza la experiencia del firmante. Incluye funciones como el cambio de firmante y varios firmantes, entre otras.
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Si cambias de plan, perderás la promoción. A menos que exista un requisito legal, los cargos anteriores no se te devolverán cuando canceles la suscripción.
2 Complemento con coste adicional. Ponte en contacto con el equipo de ventas para consultar más detalles. Para ver una lista con todas las funciones, visita nuestra página de funciones.
3 HelloWorks y HelloSign tienen permisos y configuraciones de equipo independientes. Obtén información sobre cómo gestionar la configuración de equipo de HelloWorks.
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Preguntas frecuentes

¿Tiene que pagar algo la gente a la que envío documentos?
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No, nada. Nunca. Reciben un correo electrónico notificándoles la solicitud de firma y todo lo que tienen que hacer es abrir el documento y firmar. No tienen que pagar nada ni formarse de ninguna manera especial. Firmar es rápido y fácil. Después de firmar, ambos recibiréis automáticamente una copia del documento.

¿Qué significa la prueba gratuita de 30 días?
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Las pruebas de 30 días te dan acceso a funciones que solo están disponibles en nuestros planes de pago para que puedas experimentar todas las ventajas de la firma electrónica. Si decides cancelar tu prueba a los 30 días, no te cobraremos nada.

¿Qué es una plantilla?
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Las plantillas son útiles para aquellos documentos que se reutilizan y se envían para firmar repetidamente. Cuando un usuario prepara un documento para su firma, lo puede guardar como plantilla. Cuando se crea una plantilla, los campos preparados se guardan en el documento, lo que permite enviarlo muchas veces de forma rápida y sencilla. Las plantillas se envían rápidamente, ya que los campos están preparados y no se necesita empezar desde cero cada vez.

¿Se renovará automáticamente mi suscripción mensual/anual?
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Sí, tu suscripción se renovará automáticamente a menos que cambies o canceles tu cuenta. Puedes hacerlo en cuestión de segundos desde la configuración de tu cuenta.

¿Quién no es un remitente?
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Alguien que solo recibe y responde a una solicitud de firma no se considera un remitente. No necesita una cuenta de HelloSign antes de firmar y no le cuesta nada firmar un documento.

¿Quién es un remitente?
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Un remitente es alguien que sube, firma y envía documentos con HelloSign y/o solicita firmas de otros con HelloSign.

¿Son legalmente vinculantes las firmas electrónicas de HelloSign?
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Las firmas electrónicas de HelloSign son legalmente vinculantes de acuerdo con la ley estadounidense ESIGN de 2000, de modo que tienen la misma validez legal que las firmas de puño y letra. Cada solicitud de firma electrónica de HelloSign va acompañada de un registro de auditoría no editable; esto garantiza que todas las acciones vinculadas a ese documento se han registrado y sellado con la hora. La seguridad es un aspecto muy importante para HelloSign. Queremos que nuestros usuarios tengan la certeza de que sus documentos confidenciales se procesan con transparencia y cumpliendo la ley.

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