Tech for Campaigns is the largest digital, political volunteer network in the United States. They provide progressive and centrist political campaigns with access to world-class talent and technology to implement digital strategies needed to win, powered by a growing community of nearly 10,000 skilled volunteers.
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Aumento en el número de proyectos internos y de campaña
Aumento de voluntarios asignados en un año
En 2017, Tech for Campaigns (TFC) comenzó como una idea de tres empresarios tecnológicos que creían que los trabajadores del sector aprovecharían la oportunidad para aplicar sus habilidades con el objetivo de ayudar a elegir un partido demócrata. A los tres días de compartir su idea a través de un documento de Google, Jessica Alter y los demás cofundadores ya habían reunido a más de 700 voluntarios interesados. El desafío al que se enfrentaron fue el de ampliar ese grupo inicial de voluntarios interesados para satisfacer las necesidades de cientos de candidatos demócratas de todo el país.
Jessica says, “The demand for highly skilled tech talent was huge from the outset, so we had to quickly identify a way to streamline the onboarding and matching of volunteers to projects.”
TFC’s Head of Operations, Alex Lindsay, says “We take privacy and security very seriously, and part of that is ensuring that every volunteer signs a non-disclosure agreement (NDA) before they are added to any internal service.
“Our initial onboarding process included sending an email with a link to the NDA, a Slack Bot integration for internal notification of signed NDAs, followed by a manual step of recording and matching volunteers to projects,” says Alex.
"Hemos pasado de 50 a 250 proyectos con personal voluntario en un año. HelloSign nos está ayudando en nuestra misión de convertirnos en el recurso digital de los candidatos progresistas y centristas".
Jessica, Alex y el equipo sabían que tenían que crear un flujo de trabajo de incorporación automatizado para ampliar el número de proyectos de campaña en ese año electoral tan importante. Así que recurrieron a HelloSign, ya que querían una solución de API optimizada para móvil que pudieran integrar en su sistema de asignación de voluntarios en un par de días.
“What we like about the HelloSign API is that it allows us to maintain legally binding signatures with validated data for compliance, without any manual intervention”, says Jessica.
Alex adds, “Integrating the API has proved incredibly valuable, and was critical in automating our workflow. Once we initially match a volunteer with a project in our internal system, we’re notified immediately when the NDA is signed by the volunteer. The API integration allows the volunteer to automatically move through the onboarding pipeline, which has enabled us to remove a manual step from our process.”
Another big achievement in 2018 is the massive increase in the number of internal and campaign projects that have been staffed with digital volunteers. “We’ve grown from 50 to 250 projects staffed with volunteers in one year. HelloSign is helping us on our mission of becoming the digital arm for progressive and centrist candidates,” says Jessica.
Alex adds, “When campaigns come to us looking to run digital projects that are critical to their electoral success, our own digital transformation is enabling us to become their digital partner. We can quickly identify their needs and match them with a team of three to five volunteers with deep, relevant tech expertise.”
En 2018, que fue tan solo el segundo año de su actividad, Jessica y el equipo de TFC lograron un gran aumento en el número de voluntarios interesados en trabajar en proyectos internos y de campaña.
Jessica, named by Fast Company as one of the Most Creative People in 2018, says “In 18 months, we’ve built a community of nearly 10,000 digital volunteers skilled in marketing, design, social media, engineering, data analytics, and more - who’ve all signed up to help make a positive impact through the TFC platform.”
Alex adds, “Leveraging the HelloSign API in the final volunteer-project match confirmation step was an essential component of enabling TFC to scale the number of volunteers working on projects by almost 5X - from 150 to 650 in one year.”
El hecho de que los acuerdos de confidencialidad tardaran menos en firmarse permitió que una parte importante de esos 10 000 voluntarios se pusiera a trabajar más rápidamente, lo que impulsó la eficiencia operativa de TFC.
"Uno de los parámetros clave que tenemos en cuenta a la hora de evaluar la eficiencia operativa es el tiempo total necesario para dotar de personal a un proyecto. Cada acción manual, como el envío de un correo electrónico, consume tiempo y esfuerzos, y eso afecta negativamente a esta métrica.
“Integrating HelloSign has played a role in reducing the total time to staff projects, increasing the number of campaigns we can match each cycle, and enabling campaigns to leverage the skills of our talented tech community.” says Alex.
El impulso digital que Tech for Campaigns aporta a las campañas les proporciona una ventaja competitiva, a la vez que brinda a los trabajadores del sector tecnológico la oportunidad de ofrecer sus habilidades de forma voluntaria, significativa y productiva. En 2019, la intención de Jessica y su equipo era ofrecer aún más proyectos digitales en estados clave, así como prepararse para el importante ciclo electoral de 2020.
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