Fountain transforma la contratación de alto volumen en 78 países de todo el mundo

Ilustración de un camión de reparto y de un formulario I-9

Experiencia de cliente de Fountain | HelloSign

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Un análisis más exhaustivo de

Fountain

El reto
La oportunidad

La firma de documentos es una parte importante de la contratación y la incorporación de nuevos empleados, desde los contratos de trabajo hasta los formularios fiscales, pasando por los acuerdos de confidencialidad. En la era digital, facilitar estos documentos debería ser tan fácil como enviar una solicitud para un puesto vacante, que hoy en día se puede hacer con unos cuantos toques en el smartphone. Una plataforma de firma electrónica optimizada para móvil permite a las empresas perfeccionar y simplificar este paso, así como guiar rápidamente a los candidatos a través del proceso de contratación. 


Algunos servicios de firma electrónica redirigen a los candidatos a una plataforma de firma de terceros diferente a la de la empresa, un proceso que puede implicar que se les envíe por correo electrónico un enlace independiente para que abran una nueva ventana del navegador y que la experiencia esté personalizada con la marca del servicio de firma electrónica y no con la de la empresa que los va a contratar. Esto puede causar confusión y trabajo extra durante la fase de solicitud del empleo, e incluso puede llevar a tasas de abandono superiores a la media.


Para eliminar estas barreras y ofrecer a los clientes una solución más fácil de usar desde el punto de vista tecnológico y que se adaptara a las posibilidades y estilos de vida de los trabajadores por horas de hoy en día, Fountain, una plataforma de contratación de alto volumen, buscó una API de firma electrónica que pudiera integrarse sin problemas en una plataforma optimizada para móvil y que permitiera a las empresas conectarse a los grupos de talentos, y esencialmente contratar, con mayor rapidez.

"En Fountain, nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta con personalización de marca en todos los sitios corporativos y directorios de trabajo personalizados. La firma automatizada de documentos permite esto, ya que los candidatos pueden solicitar puestos de trabajo desde cualquier lugar y hacer rápidamente los trámites necesarios para que se les contrate".

Sean Behr, director ejecutivo de Fountain
La solución

Fountain se asoció con el servicio de firma electrónica HelloSign para integrar la firma de documentos en su conjunto de tareas automatizadas de contratación de alto volumen.


La API compatible de HelloSign se integra sin problemas con la plataforma optimizada para móvil de Fountain. A medida que los candidatos completan las solicitudes digitales, el paso de la firma del documento aparece automáticamente y los solicitantes pueden firmarlo con el dedo en cualquier momento y lugar.


Al añadir la funcionalidad de firma electrónica de HelloSign a la plataforma de contratación integral de Fountain, se simplifica y acelera el proceso de solicitud y se permite a los clientes de Fountain hacer avanzar al talento de calidad por las diferentes fases más rápido.


"El proceso de firma de documentos con Fountain es fluido y facilita mucho el registro de los solicitantes", afirma Zach Cohen, responsable de operaciones de Veho, un cliente de Fountain. "Si no contáramos con ese proceso, necesitaríamos trabajar con un tercero y encontrar la manera de dirigir a los solicitantes dentro y fuera de Fountain, lo que sería tedioso y supondría trabajo adicional".

LOS RESULTADOS

Al integrar una funcionalidad de firma electrónica, los candidatos invierten un promedio de 6 minutos en firmar un documento, en comparación con el promedio de 43 minutos que dedican con otros métodos de firma. En definitiva, reducir el tiempo promedio dedicado a esta fase reduce el tiempo de contratación y consigue que se cubran más rápido las vacantes.

Este paso de firma electrónica también elimina la necesidad de que los solicitantes tengan que estar cambiando de una interfaz a otra o abrir nuevas pestañas del navegador para encontrar y firmar los documentos. En su lugar, pueden firmar los documentos en un sistema de aplicaciones unificado, que permite a los clientes de Fountain mantener la personalización de marca de su empresa, lo que puede afectar positivamente a las tasas de finalización de las solicitudes. 

"En Fountain, nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta con personalización de marca en todos los sitios corporativos y directorios de trabajo personalizados", dice Sean Behr, director ejecutivo de Fountain. "La firma automatizada de documentos permite esto, ya que los candidatos pueden solicitar puestos de trabajo desde cualquier lugar y hacer rápidamente los trámites necesarios para que se les contrate".

Como parte de la interfaz de Fountain, HelloSign se ha podido adaptar al crecimiento de la plataforma y ahora procesa más de un millón de solicitudes al mes.

¿Te interesaría obtener resultados como los de Fountain? No dudes en pedirnos información sobre HelloSign.

HelloSign es la forma más sencilla de enviar, recibir y gestionar firmas electrónicas legalmente vinculantes en el ámbito empresarial. Obtén información sobre nuestra API pionera en el sector en la documentación para desarrolladores o crea una cuenta de desarrollador gratuita para realizar la compilación y las pruebas sin ningún tipo de coste. Si necesitas ayuda para determinar qué producto de HelloSign te conviene más, programa una demostración con el equipo de la API de HelloSign para ver cómo podemos optimizar tu empresa.

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El sistema de seguimiento de candidatos integrado de Fountain proporciona un ecosistema de talento para optimizar la contratación de alto volumen.

Ilustración de un camión de reparto y de un formulario I-9

El sistema de seguimiento de candidatos integrado de Fountain proporciona un ecosistema de talento para optimizar la contratación de alto volumen.

Triángulo con rayas cruzadasTriángulo con rayas cruzadas

Reto

La firma de documentos es una parte importante de la contratación y la incorporación de nuevos empleados, desde los contratos de trabajo hasta los formularios fiscales, pasando por los acuerdos de confidencialidad. En la era digital, facilitar estos documentos debería ser tan fácil como enviar una solicitud para un puesto vacante, que hoy en día se puede hacer con unos cuantos toques en el smartphone. Una plataforma de firma electrónica optimizada para móvil permite a las empresas perfeccionar y simplificar este paso, así como guiar rápidamente a los candidatos a través del proceso de contratación. 


Algunos servicios de firma electrónica redirigen a los candidatos a una plataforma de firma de terceros diferente a la de la empresa, un proceso que puede implicar que se les envíe por correo electrónico un enlace independiente para que abran una nueva ventana del navegador y que la experiencia esté personalizada con la marca del servicio de firma electrónica y no con la de la empresa que los va a contratar. Esto puede causar confusión y trabajo extra durante la fase de solicitud del empleo, e incluso puede llevar a tasas de abandono superiores a la media.


Para eliminar estas barreras y ofrecer a los clientes una solución más fácil de usar desde el punto de vista tecnológico y que se adaptara a las posibilidades y estilos de vida de los trabajadores por horas de hoy en día, Fountain, una plataforma de contratación de alto volumen, buscó una API de firma electrónica que pudiera integrarse sin problemas en una plataforma optimizada para móvil y que permitiera a las empresas conectarse a los grupos de talentos, y esencialmente contratar, con mayor rapidez.

Triángulo con rayas cruzadasIcono de gráfico

Fácil

  • de explicar
  • de entender y usar
  • de administrar
Crecimiento 10 veces más rápido

en menos de un año del cliente más grande de los mercados atendidos

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Rápido

  • la firma de documentos es más rápida
  • los tiempos de respuesta son más cortos
  • el flujo de trabajo de firma es más transparente
164 000

Candidatos contratados mensualmente a través de Fountain

"En Fountain, nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta con personalización de marca en todos los sitios corporativos y directorios de trabajo personalizados. La firma automatizada de documentos permite esto, ya que los candidatos pueden solicitar puestos de trabajo desde cualquier lugar y hacer rápidamente los trámites necesarios para que se les contrate".

Sean Behr, director ejecutivo de Fountain

Solución

Fountain se asoció con el servicio de firma electrónica HelloSign para integrar la firma de documentos en su conjunto de tareas automatizadas de contratación de alto volumen.


La API compatible de HelloSign se integra sin problemas con la plataforma optimizada para móvil de Fountain. A medida que los candidatos completan las solicitudes digitales, el paso de la firma del documento aparece automáticamente y los solicitantes pueden firmarlo con el dedo en cualquier momento y lugar.


Al añadir la funcionalidad de firma electrónica de HelloSign a la plataforma de contratación integral de Fountain, se simplifica y acelera el proceso de solicitud y se permite a los clientes de Fountain hacer avanzar al talento de calidad por las diferentes fases más rápido.


"El proceso de firma de documentos con Fountain es fluido y facilita mucho el registro de los solicitantes", afirma Zach Cohen, responsable de operaciones de Veho, un cliente de Fountain. "Si no contáramos con ese proceso, necesitaríamos trabajar con un tercero y encontrar la manera de dirigir a los solicitantes dentro y fuera de Fountain, lo que sería tedioso y supondría trabajo adicional".

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GIF en el que se muestra el flujo de trabajo de Pigeon Loans con la integración de la API de HelloSign

Ventajas

Al integrar una funcionalidad de firma electrónica, los candidatos invierten un promedio de 6 minutos en firmar un documento, en comparación con el promedio de 43 minutos que dedican con otros métodos de firma. En definitiva, reducir el tiempo promedio dedicado a esta fase reduce el tiempo de contratación y consigue que se cubran más rápido las vacantes.

Este paso de firma electrónica también elimina la necesidad de que los solicitantes tengan que estar cambiando de una interfaz a otra o abrir nuevas pestañas del navegador para encontrar y firmar los documentos. En su lugar, pueden firmar los documentos en un sistema de aplicaciones unificado, que permite a los clientes de Fountain mantener la personalización de marca de su empresa, lo que puede afectar positivamente a las tasas de finalización de las solicitudes. 

"En Fountain, nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta con personalización de marca en todos los sitios corporativos y directorios de trabajo personalizados", dice Sean Behr, director ejecutivo de Fountain. "La firma automatizada de documentos permite esto, ya que los candidatos pueden solicitar puestos de trabajo desde cualquier lugar y hacer rápidamente los trámites necesarios para que se les contrate".

Como parte de la interfaz de Fountain, HelloSign se ha podido adaptar al crecimiento de la plataforma y ahora procesa más de un millón de solicitudes al mes.

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HelloSign es la forma más sencilla de enviar, recibir y gestionar firmas electrónicas legalmente vinculantes en el ámbito empresarial. Obtén información sobre nuestra API pionera en el sector en la documentación para desarrolladores o crea una cuenta de desarrollador gratuita para realizar la compilación y las pruebas sin ningún tipo de coste. Si necesitas ayuda para determinar qué producto de HelloSign te conviene más, programa una demostración con el equipo de la API de HelloSign para ver cómo podemos optimizar tu empresa.

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La plataforma de contratación integral de alto volumen de Fountain permite a las principales marcas del mundo optimizar y ampliar sus procesos de contratación. La plataforma optimizada para móvil mantiene el interés de los candidatos y facilita que el talento de calidad avance por las diferentes fases, con lo que consigue que se cubran más rápido las vacantes. Fountain permite a los empresarios de todo el mundo tomar decisiones basadas en los datos y atraer a los mejores candidatos.

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Inicio de la actividad: 2014

Sede: San Francisco, California (EE. UU.)

Candidatos atendidos al mes: casi un millón

Media de contrataciones facilitadas por mes: 164 000

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